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Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données nous collectons quand vous envoyez une demande sur monportier.fr, pourquoi, et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

Tély Fayolle, entrepreneur individuel, 1075 Route de la Garde, 69760 Limonest. Contact : contact@monportier.fr.

Données collectées

Via le formulaire de commande : nom, téléphone, e-mail, adresse du logement, nombre d'interphones, marque de l'interphone, message libre et, pour les interphones à combiné, une photo du combiné. Le test de compatibilité lui-même ne transmet rien tant que vous n'envoyez pas le formulaire.

Pourquoi, et sur quelle base légale

  • Traiter votre demande ou votre commande et fournir le service d'ouverture : exécution de mesures précontractuelles ou du contrat.
  • Vous répondre et vous contacter au sujet de votre demande : intérêt légitime.
  • Respecter nos obligations légales (comptabilité, facturation).

Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Où sont-elles stockées, et qui y accède ?

Les demandes sont reçues sur un serveur du responsable du traitement, via un tunnel sécurisé fourni par Cloudflare. Un e-mail de notification est envoyé par un prestataire de messagerie (IONOS). Cloudflare, Inc. est établi aux États-Unis ; ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD.

Durée de conservation

  • La photo du combiné est conservée le temps de choisir et de poser le kit, puis supprimée.
  • Les demandes sans suite sont supprimées au bout de 12 mois.
  • Les données de clients sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant les durées légales de prescription et de conservation comptable.

Cookies

Ce site n'utilise ni cookie publicitaire, ni outil de suivi, ni outil de mesure d'audience. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation ou l'opposition au traitement, et la portabilité, en écrivant à contact@monportier.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).